Découvrez notre gamme de bornes de check-in intérieures et extérieures pour les hôtels. Toutes sont conçues pour fonctionner avec Allegro v7 et s'intégrer dans n'importe quel environnement hôtelier.
Découvrez comment Allegro v7 peut aider le personnel de votre hôtel à devenir plus efficace, à augmenter les revenus et à améliorer la satisfaction des clients.
Des solutions d'auto-enregistrement de pointe pour l'hôtellerie
Qu'il s'agisse de petits ou de grands hôtels, de 1 à 5 étoiles, d'hôtels d'affaires ou de loisirs, de boutiques ou d'auberges, les solutions d'Ariane peuvent contribuer à rendre l'enregistrement sûr, simple et efficace pour tous les types d'hôtels. Toutes nos solutions peuvent être facilement adaptées pour répondre aux besoins spécifiques et refléter le design de votre hôtel.
Ariane Systems est le leader mondial des solutions de self check-in et de check-out pour l'industrie hôtelière avec plus de 3 000 installations. Elle propose des solutions de libre-service mobiles et sur bornes, comprenant tout le matériel nécessaire, des conseils et une assistance pour les services qui s'intègrent au PMS de l'hôtel, au système de clés et au paiement sécurisé.
Plus de 25 interfaces PMS, 15 interfaces de contrôle d'accès et de nombreuses interfaces de systèmes de paiement sont intégrées aux solutions Ariane. Et cela ne cesse de croître...
Des intégrations puissantes et bien conçues entre votre PMS et Ariane sont les éléments les plus importants d'une mise en œuvre réussie du libre-service. L'intégration du PMS permet à Ariane d'accéder et de mettre à jour les informations relatives aux réservations d'hôtel et au profil des clients.
L'intégration permet également des invitations automatiques aux services en ligne, à l'attribution des chambres, au paiement, à l'enregistrement (et à la sortie) des chambres, aux surclassements, aux messages et à bien d'autres choses encore. Le résultat est un PMS toujours à jour, des processus entièrement automatiques, et l'absence de tâches répétitives pour les clients pendant leur parcours en libre-service !
L'enregistrement à l'hôtel n'est pas terminé tant qu'une clé n'a pas été délivrée ! Ariane supporte une large gamme d'intégrations de systèmes de contrôle d'accès permettant de créer des cartes magnétiques ou RFID et d'émettre des clés mobiles.
Ariane s'intègre directement au serveur de contrôle d'accès pour garantir une fonctionnalité complète. Cela comprend la gestion des doubles de clés, la mise à jour des systèmes en ligne et l'encodage d'informations spéciales (pour les programmes de stationnement ou de fidélité).
Les clients de l'hôtel s'attendent à une pré-autorisation et à un paiement sûrs et simples. La sécurisation du paiement est également essentielle pour l'hôtel, tant pour le check-in que pour le check-out.
Ariane dispose d'une large gamme d'intégrations certifiées avec les fournisseurs de paiement pour prendre en charge les paiements en ligne (carte non présente) et les paiements par carte présente. Nous gérons les règlements, les pré-autorisations et les captures. L'intégration se fait soit directement au système de paiement, soit via le PMS en fonction de la solution et de ses capacités.
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