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Plateforme libre-service Allegro v7

Allegro v7 cloud est une plateforme omnicanale puissante et flexible permettant le self-service pour les hôtels. 



Nos bornes de check-in

Découvrez notre gamme de bornes de check-in intérieures et extérieures pour les hôtels. Toutes sont conçues pour fonctionner avec Allegro v7 et s'intégrer dans n'importe quel environnement hôtelier.


Pour votre personnel hôtelier

Découvrez comment Allegro v7 peut aider le personnel de votre hôtel à devenir plus efficace, à augmenter les revenus et à améliorer la satisfaction des clients.


Des solutions d'auto-enregistrement de pointe pour l'hôtellerie

Qu'il s'agisse de petits ou de grands hôtels, de 1 à 5 étoiles, d'hôtels d'affaires ou de loisirs, de boutiques ou d'auberges, les solutions d'Ariane peuvent contribuer à rendre l'enregistrement sûr, simple et efficace pour tous les types d'hôtels. Toutes nos solutions peuvent être facilement adaptées pour répondre aux besoins spécifiques et refléter le design de votre hôtel. 


Cherchez et trouvez ce dont vous avez besoin

Ariane Systems est le leader mondial des solutions de self check-in et de check-out pour l'industrie hôtelière avec plus de 3 000 installations. Elle propose des solutions de libre-service mobiles et sur bornes, comprenant tout le matériel nécessaire, des conseils et une assistance pour les services qui s'intègrent au PMS de l'hôtel, au système de clés et au paiement sécurisé.


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    Borne d'enregistrement extérieure

    Réduisez vos coûts de personnel, améliorez la satisfaction de vos clients et créez une expérience mémorable grâce à notre solution avancée d'enregistrement en libre-service à l'extérieur.

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    Bornes hôtelières d'extérieur


    Notre série de bornes Duo 1800 est conçue pour une utilisation en extérieur. Elle permet un enregistrement facile, peu coûteux et efficace pour gérer les arrivées tardives dans votre établissement.

    Borne d'enregistrement extérieure - Série Duo 1810

    Découvrez les caractéristiques de notre borne d'enregistrement automatisée en cliquant sur notre image interactive.



    Avantages

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    Galerie de nos bornes Duo 1810

    Dimensions de la borne

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    En savoir plus sur la série Duo 1810

    Unité de kiosque

    • Écran tactile HD industriel de 15 pouces
    • Armoire renforcée et blindée contre les radiofréquences
    • Architecture modulaire conçue pour faciliter l'entretien sur le terrain
    • Résistant aux intempéries
    • Chauffage intérieur par temps froid
    • Gamme de couleurs RAL standard ou personnalisées
    • Montage mural ou sur pied

    Paiement

    • Paiement par carte sûr et sécurisé avec des terminaux de paiement "de comptoir" livrés en tant que module externe.
    • Prise en charge des paiements magnétiques, à puce et sans contact et de la préautorisation

    Cartes à clés

    • Encodage automatique des cartes magnétiques ou RFID
    • Intégration avancée à tous les principaux fournisseurs de systèmes de cartes-clés
    • Les hôtels disposant de clés classiques peuvent choisir un kiosque comportant jusqu'à 14 compartiments pour le stockage et la distribution des clés.

    Imprimante

    • Imprime le numéro de la chambre, les reçus de paiement et d'autres informations relatives à l'arrivée à l'hôtel.

    Lecteur QR

    • Recherche rapide et pratique des réservations à l'aide du code QR émis par les services d'enregistrement d'Ariane Mobile.

    Borne d'enregistrement extérieure - Série Duo 1850

    Découvrez les caractéristiques de notre borne d'enregistrement automatisée en cliquant sur notre image interactive.



    Avantages

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    Galerie de nos bornes Duo 1850

    Dimensions de l'unité kiosque

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    En savoir plus sur la série Duo 1850

    Unité de kiosque

    • Écran tactile HD industriel de 15 pouces
    • Armoire renforcée et blindée contre les radiofréquences
    • Architecture modulaire conçue pour faciliter l'entretien sur le terrain
    • Résistant aux intempéries
    • Chauffage intérieur par temps froid
    • Gamme de couleurs RAL standard ou personnalisées
    • Montage mural ou sur pied

    Paiement

    • Paiement par carte sûr et sécurisé avec des terminaux de paiement "de comptoir" livrés en tant que module externe.
    • Prise en charge des paiements magnétiques, à puce et sans contact et de la préautorisation

    Scanner d'identité

    • Remplissage simple et rapide de la carte d'enregistrement
    • Vérification du nom de l'invité par rapport au nom figurant sur la carte d'enregistrement
    • Conformité réglementaire

    Cartes à clés

    • Encodage automatique des cartes magnétiques ou RFID
    • Intégration avancée à tous les principaux fournisseurs de systèmes de cartes-clés
    • Les hôtels disposant de clés classiques peuvent choisir un kiosque comportant jusqu'à 14 compartiments pour le stockage et la distribution des clés.

    Imprimante

    • Imprime le numéro de la chambre, les reçus de paiement et d'autres informations relatives à l'arrivée à l'hôtel.

    Lecteur QR

    • Recherche rapide et pratique des réservations à l'aide du code QR émis par les services d'enregistrement d'Ariane Mobile.

    Questions fréquemment posées

    Puis-je personnaliser ma borne de check-in et de check-out ?

    La borne d'enregistrement extérieur existe en trois couleurs différentes : rouge, blanc et gris anthracite.

     

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    Comment puis-je obtenir de l'aide pour ma borne en libre-service en cas de besoin ?

    Assistance en ligne

    Une équipe d'experts techniques est à votre disposition pour vous aider à résoudre tous les problèmes que vous pourriez rencontrer avec nos systèmes. Avec la possibilité de contrôler vos installations à distance, notre équipe les remettra en état de fonctionnement en quelques heures seulement. Notre centre d'assistance en ligne offre des horaires d'ouverture étendus pour satisfaire nos clients les plus exigeants.

    Assistance sur site

    Si nous ne parvenons pas à résoudre un problème avec notre centre d'assistance en ligne ou si nous devons remplacer une pièce défectueuse, nos équipes enverront un technicien sur place dans les plus brefs délais.

    Les mêmes terminaux peuvent être utilisés pour demander des clés de remplacement et même pour le check-out.

    Comment puis-je savoir si mon pms est intégré à nos bornes en libre-service ?

    Consultez notre aperçu d' intégration pour voir si nos bornes sont prises en charge par votre PMS.

     

     

     

    Que faire si notre hôtel fonctionne avec des clés mécaniques ?

    Nos bornes extérieures peuvent être équipées de compartiments pour cartes-clés en remplacement des encodeurs pour clés électroniques. Ces compartiments sont associés au PMS via un numéro spécifique, garantissant la distribution de la bonne clé dès l'arrivée du client après son enregistrement.

     

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