Bornes de check-in d'extérieur
Nos bornes de la série Duo 1800 sont conçues pour l’extérieur. Ces bornes constituent un moyen simple, peu coûteux et efficace de gérer les arrivées tardives à votre hôtel.
Les avantages
pour votre hôtel
- Réduction des coûts de personnel
- Haute disponibilité (24/7)
- Une expérience d'arrivée et de départ cohérente
- Amélioration des résultats de vente additionnelle
- Scan d'identité et de passeport
- Amélioration de la satisfaction des clients
Les avantages
pour les clients de l'hôtel
- Disponible 24h/24 et 7j/7, permet aux clients de s'enregistrer tard dans la nuit dans des hôtels dont la disponibilité du personnel est limitée
- Permet de réserver une chambre et d'accéder à l'hôtel même après les heures de fermeture
- Interaction simple dans la langue du client
- Service express - pas besoin de faire la queue
- Cartes de chambre encodées automatiquement OU remise de clés mécaniques - accès direct à la chambre une fois le check-in terminé
Foire aux questions sur les bornes libre-service extérieures
Vor-Ort-Kundenservice
Sollten wir nicht in der Lage sein, ein Problem über unser Online-Kundendienstcenter zu lösen, oder einen fehlerhaften Bauteil tauschen müssen, schickt unser Team kurzfristig eine technische Fachkraft zu Ihnen.
Online-Kundendienst
Ein eigenes Team technischer Experten steht zur Verfügung, um etwaige Probleme, die mit Ihren Systemen auftreten, zu lösen. Durch die Möglichkeit des Fernzugriffs auf Ihre Systeme, kann unser Team diese in meist nur wenigen Stunden wieder voll betriebsbereit machen. Die Öffnungszeiten unseres Online-Kundendienstcenters erfüllen auch den Bedarf unserer anspruchsvollsten Kunden.
