Offrez à vos invités une expérience de check-in sûre et efficace
Ariane Systems propose le check-in et check-out sans contact.
Les clients peuvent entièrement ignorer la réception en utilisant leur propre appareil pour s'enregistrer et récupérer leur clé, réduisant ainsi les interactions en face à face non essentielles entre le personnel et les clients.
Notre vision du check-in libre-service
Aucune entreprise sur le marché n’en sait plus que nous sur le check-in libre-service. Depuis près de 20 ans, nous avons acquis une expérience unique sur la manière de mettre en œuvre une stratégie de libre-service réussie. Voici un indice : c’est un mélange de pourquoi, où et de comment. La technologie doit être au service de vos clients pour qu’ils puissent s’enregistrer et partir quand ils le souhaitent, où ils le souhaitent et comme ils le souhaitent.
Offrez le bon parcours client
Stratégie de marque
Les différentes marques ont des stratégies différentes. Que vous souhaitiez vous concentrer sur le check-in mobile, le check-out sur borne ou les deux, notre dernière plate-forme Allegro Cloud peut aider votre marque à mettre en place la technologie adaptée pour ses clients.
Rapide et intuitif
Allegro Cloud utilise les dernières technologies web pour assurer une expérience de check-in et de check-out simple, fluide et enrichie. En quelques clics, les clients peuvent compléter leur check-in et leur check-out avec un produit intuitif et facile à utiliser.
Activation du cloud
Allegro Cloud est entièrement basé sur le cloud et est construit en utilisant les outils avancés fournis par le Cloud Microsoft Azure. Cela nous permet de fournir un ensemble d’outils puissants, une haute disponibilité et un suivi en temps réel. Découvrez la puissance d’Allegro Cloud !
Check-in et check-out sur mobile
Dans le monde d’aujourd’hui, les clients s’attendent à un check-in et check-out rapides et pratiques. En leur donnant la possibilité de s’enregistrer depuis leur domicile ou leur bureau tout en utilisant leur téléphone, leur tablette ou leur PC, le tout en moins de quelques minutes, on crée un sentiment de contrôle et d’autonomie. Imaginez que vous puissiez recevoir votre numéro de chambre avant votre arrivée et que l’on vous promette de vous remettre votre clé en quelques secondes, sans attente ni tracas.
Solution pour bornes d’intérieur
Le check-in mobile n’est pas toujours la solution. Que les clients n’aient pas pu terminer leur processus en ligne ou qu’ils n’aient tout simplement pas pu accéder au service, le check-in sur borne d'intérieur sera toujours un excellent complément. Toujours disponibles, les clients peuvent s’enregistrer et sortir, scanner leur carte d’identité, surclasser leur séjour, utiliser leur carte de crédit pour le paiement et obtenir la clé de leur chambre en quelques minutes.
Ariane propose plusieurs modèles de bornes pour répondre aux besoins de votre hôtel.
Solution de bornes d’extérieur
Certains hôtels ne sont pas ouverts 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Certains peuvent avoir besoin d’un lieu de check-in éloigné.
Nos bornes extérieures uniques permettront à vos clients d’effectuer leur check-in et check-out en quelques clics.
Résistant aux intempéries et au vandalisme, nos bornes ont été créées pour offrir le plus haut niveau de fiabilité et de disponibilité.
Quoi de neuf?
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Avis d'Experts - Ronald Journo
Dans le cadre de notre série «Avis d'Experts», nous avons eu l'occasion de nous entretenir avec Ronald Journo, directeur des ventes France d'Ariane Systems, pour comprendre comment les solutions d'Ariane peuvent aider les hôteliers.
Partenariat Groupe Logis Hotel
Nous sommes fiers d'annoncer notre partenariat avec le groupe Logis Hotels
Avis d'experts - Laurent Cardot 2
Dans le cadre de notre série «Avis d'experts», nous avons eu l'occasion de nous entretenir avec Laurent Cardot, fondateur et PDG d'Ariane Systems... voici la deuxième partie de l'interview